Hoofdtekst
"Ik moest een handleiding schrijven voor computergebruikers die echt helemaal geen kennis van computers hadden. Zij dachten bijvoorbeeld dat als er stond dat de muis op en neer bewogen moest worden, dat dat betekende dat de muis omhoog en omlaag voor de computer gehouden moest worden. Sommigen dachten ook dat er een 'any-key' moest zijn, omdat er stond: press any key to continue. Er waren ook mensen die met een schroevendraaier de diskette uit de drive probeerden te halen. Erg logisch allemaal, want veel basiskennis wordt niet gegeven in computerboeken; er wordt vanuit gegaan dat je dat allemaal al weet." (Opgetekend in Leiden op 5-9-98 door Elise de Bree)
Onderwerp
BRUN 07400 - Naive User Stories   
Beschrijving
Naieve computergebruikers houden de muis voor de computer en bewegen die omhoog en omlaag als er in de handleiding stond dat de muis op en neer bewogen moest worden. Ook wordt er gezocht naar 'any-key' om in te drukken, als er op het scherm staat: 'Press any key to continue'. Er zijn ook mensen die met een schroevendraaier de diskete uit de drive proberen te halen.
Bron
geen
Commentaar
5 september 1998
Naive User Stories
Datum Invoer
2013-03-01 14:46:21